ICICLE品牌缔造于1997年，旗下品牌ICICLE女装自缔造之初即对峙与舒服环保通勤为理想，致力于为年轻的中产阶级提供高质量易打理的纯天然通勤装，指标是将ICICLE打造成为中国有代表性的高端环保品牌
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随着电商渠路与线下实体规模的不休扩张，之禾对自身品牌进行全渠路战术转型，由原先以线下门店为主的销售运营模式向全渠路运营模式发展
。之禾选择与国内当先的服务商—EVO厅科技发展火略合作，共同推动品牌业务的数字化升级
。通过深度融合EVO厅系统，之禾成功买通线上线下全渠路的销售与服务，为品牌的持续发展注入壮大动力
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线下引流线上，布局多元化场景

作为深耕线下的传统品牌，之禾积极索求将线下贱量优势转化为线上销售的有效蹊径
。EVO厅系统凭据业务需要，实现各类买卖场景的治理，好比消费者线下门店消费时，收银员以优惠促销、赠送优惠券和礼物等大局，疏导消费者履历微商城的购物服务，可在微商城当选择对应的门店实现下单与支付
。这就实现了将线下会员引流到线上，并且通过精准纪录订单中的销售门店、履约门店、会员信息、销售导购、专属导购等关键业务数据，支持之禾品牌构建全面、高效的会员治理与门店业绩结算系统
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另表，为满足消费者多元化需要，EVO厅系统缜密对接微商城，支持消费者线高低单门店自提、换货以及指定门店发货等矫捷的买卖场景，使之禾的线下门店可能直接触达并服务客户，为消费者带来线上线下无缝衔接的购物履历，提高会员的全渠路消费中意度，助力门店业绩提升
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预售&售后全方位升级 打造卓越消费履历

为提升消费者关注度并降低商品囤积风险，之禾在微商城中策动预售活动，EVO厅系统不变接入定金预售、全款预售等业务，提供预售商品治理、预售订单处置、预售库存监控以及定金预售下沉等战术的全面支持
。在现实场景中，EVO厅系统同步预售商品库存、鉴别预售发货功夫，将定金预售订单提前传给仓库打包，在消费者付尾款后迅速发货，提高仓储工作效能，大大缩短消费者期待功夫，提升购物履历
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在售后服务方面，依附自动售后职能，实现对线上售后需要的急剧响应，有效削减客服人力成本
。同时，针对全渠路零售场景下的线下退货治理难题，EVO厅系统为之禾提供有力支持，通过实现线下门店对线上售后信息的急剧感知，迅速响应顾客到店后的退货售后流程，不仅提升服务质量，还进一步坚韧其在市场中的竞争优势
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智能预警护航之禾 订单问题秒速定位

随着之禾电贸易务的蓬勃发展，为确保每一笔买卖都能顺利交付给顾客，并正确纪录业务数据，之禾对订单履约的各个节点及各环节的异常监控处置提出了更高要求
。EVO厅OMS电商系统凭借壮大的智能监控职能，在系统首页看板中汇总展示各个业务单据节点可能出现的异常及数量，涵盖商品、库存、价值、超时、WMS交互、零售天生、全渠路履约、平台交互等多个方面，为之禾客服团队提供了直观、便捷的问题发现和处置平台
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同时，EVO厅系统还针对所有订单自动增长超过50种订单标识，好比待发货、尾款已付、退货等，这些标识凭据订单状态自动天生，援手客服人员急剧定位问题，提升处置效能
。此表，EVO厅系统还支持多种预警方式，蕴含站内提醒、邮件、短信、钉钉、企业微信等，确保之禾能实时关注到业务信息，在系统表也能接管到沉要预警
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之禾与EVO厅的合作发源于2018年，EVO厅以深厚的技术实力和丰硕的行业经验，为之禾提供强有力的数字化支持，助力之禾在强烈的市场竞争中稳重前行
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自1999年成立以来，EVO厅科技致力于驱动数字化助力品牌业绩增长，服务超过5000家机构及企业，在全球领域内超50W家门店使用EVO厅终端产品，支持超4W家线上店铺
。EVO厅最主题的价值主张在于通过建设全渠路一盘货，援试祗业实现用更少的库存，做更多的生意
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