在快消品领域，品牌正置身于一场强烈的市场角逐与瞬息万变的市场需要大水之中，亟需不休精进运营效能与加快市场响应机造。此间，信息化与数字化治理工具已然成为品牌不成或缺的坚实基石，尤其在乳品格业等细分领域，这一需要尤为凸显。

依附前沿的数字化治理利器，实现库存治理的精密化优化，并显著提升销售预测的精确度，从而在乳品格业这片竞争强烈的战场上，占据先机，引领潮水。

在巨头和区域龙头品牌林立的传统乳品格业，新品牌若何获得一席之地？2016年成立的乳品品牌认养一头牛选择把“养牛”前置，以及在线上渠路寻找机遇。

品牌成立之前的2014年，认养一头牛已经在河北落成了其第一座现代化大型牧场。也就是说，为做出好牛奶，认养一头牛迈出的第一步是从养Ｆ鹜，从产业链上游起头。

另一壁，认养一头牛在品牌成立初期也抓住了线上渠路的盈利，突破了线下渠路的限度以及乳品格业传统竞争格局。数据显示，认养一头牛2021年的线上渠路销售额能够占到总营收的七成以上。从品牌增长上看，认养一头牛在2020年度和2021年度的销售收入同比上年别离增长了九成左右和五成以上。

还是乳品新手的认养一头牛为何能够做到急剧成长？事实上，全产业链的数字化建设是品牌规模得以急剧增长的原动力之一。

共创数字化中台提升服务质量和效能

“认养一头牛的数字化布局是为相识决用户和业务两方面的痛点。例如怎么提高履约时效和服务质量；若何提高库存治理、订单治理、财政治理的效能等。”认养一头牛CIO黄俊如是说。

亿国动力相识到，2022年，认养一头Ｆ鹜范约际跫芄菇兄刑ɑ。由于订单数量逐步增多，处于急剧增持久的认养一头牛必要加强系统的开发能力以迅速响应和解决分歧端口的业务诉求。

在这一过程中，认养一头牛选择与EVO厅科技发展共创，实现从零到一的过程。CIO黄俊介绍，认养一头；岽幼陨硪滴衿舫，提供规划设计思路，EVO厅科技则是通过成熟的技术和丰硕的经验，援手中台系统急剧落地。

共创过程中，认养一头牛和EVO厅科技沉点对订单治理、库存治理和财政治理三方面进行了优化提效。

订单治理方面，双方将优化的沉点放在了订单履约效能上，如利用自动化战术满足多场景业务，提升订单履约过程中客户中意度。同时，认养一头牛全渠路订单系统技术架构也进行了升级。升级后均匀发货时效提高了数倍，同时降低了快递物流成本，缩短了报表导出时长和均匀录单时效，均匀审单时效也有所提升。 

库存治理上，中台升级后，正本人为进行渠路分货、货物销售打算的状态得到扭转，新的库存模型能够实现线上自动分货、逐日凌晨秒级处置，虚构商品自动实现出库，无需人为过问，自动审单实现率85%以上，线上线下各渠路订单全链路数据化，库存一盘货及自动分货可视化，自动化促销战术也大幅度提升了货物周转率，通过战术优化对等换货、赠品退货、无头件等售后流程精密化治理，可视通明的渠路库存系统也解决了超卖难题。

财政治理的提效更集中于审单对账环节，让大量繁复的手工作业得以自动化，极大地削减了人为操作，并且实显旖台对账差距分析更精准，美满用度自动化对账，发票系统自动化对接，提升财政效能。

通过上述行动，正本审单员工每天最大审单量约5万单，而升级后的中台支持自动化审单，人为只必要处置异常单子即可，每月均匀对账功夫能够缩短至两天内。此表，以前认养一头牛每月会投入约三名员工进行物流用度的对账，当实现物流用度自动对账后，则进一步节俭了人力成本。

不仅如此，这些升级也蕴含着零售企业数字化的发展趋向。

EVO厅科技暗示，从行衣反看，品牌企业接下来必要持续强化数字化客户履历，向用户提供个性化、定造化和互动性强的产品和服务。同时品牌企业将进一步加强数字化供给链治理，以实现更高的通明度、火速性和效能。如企业可能会选取物联网、供给链智能化等方式，以提升供给链端到端的可追忆性、实时监控和自动化协调。

大促验证中台系统的靠得住性和不变性实现业务增长

认养一头牛在去年结合EVO厅科技启动中台升级后，很快迎来“考验”——2023年的618大促。

CIO黄俊介绍，在今年5月筹备大促时，技术部门针对整体主题系统进行了全面梳理，同时造订相应应急预案，还在整体系统数据的核验上做了充分筹备。在整体大促中，认养一头牛则凭据大促周期以及对峰值变动节拍的预估，动态调整系统负荷。

“中台系统上线后经历的第一个大促，阐发上是达到预期的。”CIO黄俊暗示，在复盘阶段，内部会沉点关注中台系统是否对整体业务起到支持作用，尤其是能否急剧有效满足业务侧的创新思路和玩法；还会梳理在运维方面所做的应急预案，是否齐全覆盖了大促中整体场景。

“通过这次大促证了然中台系统的建设、在业务端的设计以及系统的抗风险能力，可能支持整体业务的发展。”他总结路。

最终，在中台系统的保险下，认养一头牛在2023年抖音618大促中，登顶“咖啡/麦片/冲饮”类目销售额排行榜。据第三方数据服务商久谦中台数据显示，在电商全平台618的有关阐发中，认养一头牛跻身饮料冲调品牌Top7，市占率达到1.6%。值妥贴心的是，认养一头牛是整体大类Top10品牌傍边唯一的一家新锐品牌。

据悉，认养一头牛接下来数字化的布局沉点，将侧沉于提升供给链端到端的效能，蕴含在工厂、仓库建成后与新业务的急剧拉通，以及用大数据辅助决策环节等。

CIO黄俊强调路，零售企业的数字化还是要聚焦到业务端和用户端的效能上，能否更好地实现履约、更快地响利用户是企业普遍关注的沉点。

数智化全产业链认养一头牛的成功经验

从行业的特殊性来看，乳制品格业的产业链横跨了一二三产业，涉及到最上游的牧草种植收贮、奶牛育种、奶牛豢养、奶源建设、质检保险，再到现代化工厂加工出产、产品打造、线上线下全渠路运营、消费者链接等。在这样复杂的产业链中，高低游数字化软硬件则是保险奶源品质、提升牧场效益、服务更多消费者的利器。

目前，认养一头牛在牧场、工厂和用户端的经营与治理中已经投入了大量的数字化能力。

亿国动力相识到，认养一头牛在全国落成了七座牧场和两个智造基地。在这些牧场和基地，奶牛存栏数已经超过六万头，自有奶源供给已经达到88.17%。面对如此重大的养牛疆域，认养一头牛若何做到高效且矫捷地治理？

据介绍，认养一头牛在牧场端会利用各类软硬件来打造智慧牧场。其中在青贮治理上，品牌事先丈量了青贮饲料地，还搭建了线上“青贮收购系统”，这一系统能够援手牧场端提前有效规划收割、运输、贮藏、检验、付款等流程，同时削减每天60分钟以上的填表功夫，进而提升青贮效能。在奶牛的治理上，牧场端给奶牛佩带了SCR智能项圈，再结合牛群治理软件网络奶牛大数据并上传分析，实现群牛智能化治理。

此表，牛舍中建设了自动喷淋、自动清粪系统、利拉伐挤奶转盘等设施，形成高度自动化工作场景的同时有效提升奶牛舒服度。 

认养一头牛在牧场端的数字化投入也再次体现了其养牛理想——奶牛养得好，牛奶才会好。

而在工厂端，以2020年建成投产的认养一头牛山东智造基地为例，该工厂引进了全球先进的无菌灌装设备及工艺，之后在2021年通过了IFS、SQF、BRCGS三大世界食品安全治理系统认证，这代表着其安全瓢荼鹞理水平已经与国际接轨。数字化治理方面，山东智造基地买通了全环节数智化中控治理，工厂治理人员能够通过系统实使仄握奶罐车的运行情况，启程地、奶品批次和沉量、路线选择、主张地、运输时长等信息。加工过程中所涉及到的原奶过滤、分离、杀菌、均质和产品包装、分拣、码放等流程也都实现了自动化操作。在“工厂的大脑”数字化中央节造室中，操作人员能够亲昵监控整个出产流程，并对部门出产环节进行直接操作。

在消费者端，认养一头牛注沉用数字化营销伎俩与用户进行有效链接，以便实时相识消费者需要，开发出更切近用户的产品。

可见，从青贮收割、奶罐车运行，再到牧场分群治理、消费者服务等，数智化已经贯通在牧场、工厂、用户端的全产业链之中。

事实上，数智化已经贯通在牧场、工厂、用户端的全产业链之中，认养一头牛的成功经验为其他乳制品企业提供了沉要的借鉴和启迪。

凯度消费指数显示，认养一头牛跻身2022年乳类制品增长最快的前五品牌榜，消费者触及数增长率达到34.4%，渗入率为10.5%。

在市场和渠路迅速刷新确当下，怎么通过数字化全域经营，牢牢链接用户，是消费品牌必须面对的命题。认养一头牛不休打磨数字化运营能力，矫捷地使用各类新渠路、新平台、新工具，链接消费者，拉近用户与产业链上游的距离，并通过数字化中台升级，提高了业务效能和靠得住性，为将来的业务增长打下了基础。而这中央也离不开EVO厅科技的支持，与认养一头牛一路发现行业发展的大趋向，挖掘出对企业更有援手的价值点。