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EVO厅学院
“六边形战士”—EVO厅全方位保险双11,做到“0超卖、0变乱、0客诉”
2023-11-07 10:22:59

导读:
从2009年第一个双11购物狂欢节起头,EVO厅科技已经陪品牌商家安稳度过了13场大促考验,通过提供节前法式部署及查抄、节日支持、节后处置三沉;,力求大促的关键时刻能给品牌商家们全面守护和多一份的安心。
01
预售下沉、支持高并发订单
EVO厅助力品牌商家可持续增长
近几年双11,阿里巴巴不再公开颁布具体的GMV,双11购物狂欢节逐步从唯GMV时期步入高质量增长时期,若何让消费者获得高质量购物履历,让品牌商家们可持续增长,是电商平台关注的主题问题,同时也是EVO厅一向关注的主题问题。
预售下沉,实现“分钟级”收货
大促期间,各环节都在争抢速度,“当日达”、“晚上付尾款,次日一早收货”的情况层出不穷,为保险消费者时效的履历,EVO厅服务的很多品牌商家都发展了预售下沉业务。
通过EVO厅系统的精准运算,将预售商品送到距离消费者最近的物流点,从而实现消费者“分钟级”收货的成效,既保险了预售订单可能实时预打包和预下沉,也提升了预售的成单能力和发货时效。

支持瞬时海量订单,做到高并发处置
尾款支付当晚,消费者集中支付会导致短期流量压力暴增,为了保障系统的不变性和安全性,平台会进行限流。
限流期间,EVO厅系统会反复进行人为巡检及订单链路巡检,实时预警订单信息调换、转单失败、订单分歧步等问题,当出现问题时,最急剧度为品牌商家提出优化规划,保险大促安稳运行。
当平台限流实现,瞬时流量激增,大量订单流入系统,EVO厅系统可能稳稳支持高并发单量,这离不开EVO厅为品牌商家们在大促前期,进行了全链路压测、服务器弹性升级、系统巡检、应急规划等全面保险。
02
EVO厅提供“管家式服务”
针对分歧的品牌商家提供专属服务

越来越多品牌商家选择了EVO厅为其护航双11,可能被青睐,成为品牌商家的优先选择,是EVO厅前行的动力。凭据分歧品牌商家的业务特殊性,EVO厅定造了适合的大促保险解决规划。
例如:
1、高客单价、库存浅的品牌商家,对库存的正确性有着极高要求,EVO厅对于三方库存的进行多轮战术造订、执行和稽查,同时增长大量监控预警,实时预警拦截,确保大促期间库存的一致性,做到零超卖。
2、针对订单量大、库存深的品牌商家,EVO厅沉点保险其订单的急剧写入及下发仓库,买通全链路数据,订单精准落实到仓储物流端,高效推单,做到零漏发错发。
3、针对库存深,注沉商品批次的品牌商家,EVO厅通过数据集成、强造筛选、择优筛选等逻辑规定,美满统一分配规定,提高货物周转率,保险仓库寻源、商品批次寻源的合理性和最优性。
03
驻场商家及阿里总部
保障24h的急剧响应和支持
以“主题服务商”身份驻场阿里巴巴总部
为了保险品牌商家在大促期间可能更高效不变的处置订单和发货EVO厅在大促前夕铺排了保险团队入驻阿里巴巴园区内,实时同步阿里技术动态,保障24h的急剧响应和支持。

双11保险团队入驻商家,为其保驾护航
EVO厅大促期间入驻森马、VF、认养一头牛、新百伦、三枪、飞科、UR、素然、地素等品牌客户进行保驾护航,驻场团队成员均有着双11保险经验,不仅具备基础的保险能力,同时具备急剧处置当急问题的能力,严格依照大促保险打算执行,全力保险客户双11大促高效不变地进行。

04
双11预售战报争先看!
天猫双11强劲开局,开售首幼时7.19万个品牌成交额超去年首日全天。
11月4日,天猫双11颁布第一阶段(10月31日-11月3日)品牌商家成交金额排行榜及品牌商家成交人数排行榜,大快消、衣饰、活动户表、消费电子、家装家居、玩具潮玩、食品生鲜、汽车等行业的“领跑者”出炉。
祝贺EVO厅客户在各自的行业领域内荣登天猫榜单!

结语
防患未然,方能决胜千里。面对双11短功夫内迅速激增的订单量,占有安全、高承载、零失误、不崩溃的后端治理系统就显得尤为沉要。
接下来,EVO厅将凭据今年的双11大促整体节拍,缜密共同所服务的品牌商家实现大促钟注后各阶段的备战工作!
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