01、五城联动十店齐开 零售布局焕然一新

从智能灌音笔SR502、智能办公本X2、双屏翻译机等办公产品，到AI进建机T10等进建机产品，科大讯飞紧紧萦绕着两大赛路和场景深入零售布局。9月25日，科大讯飞在北京、上海、丽江、荆门、漯河五座城市同时开业十家讯飞直营店，在消费者业务线上进一步启发，让宽大消费者走进前沿科技、收成更便捷的产品履历。

科大讯飞消费者事业群常务副总裁赵翔先生暗示，“无论线下的直营店还是云上的在线商店，讯飞都将通过全渠路为消费者带去前沿科技产品。”随着互联网营销模式的更新迭代、用户个性化消费需要的日益增长，科大讯飞紧抓C端业务市场的流量，成立扁平化营销系统。

在深入布局3C数码零售的战术中，科大讯飞选择EVO厅科技作为合作同伴。历时两个月的攻坚克难，科大讯飞、EVO厅科技、有赞三方深入团队合作，讯飞C端营销治理系统与支持平台建设项目于9月29日正式上线，开启了3C数码零售新篇章。

02、梳理营销治理系统 成功建设支持平台

在科大讯飞深入C端布局、加快启发市场的大布景下，更必要打好基建、利用数字化的系统来支持整个业务流程。本次项目全面覆盖科大讯飞的B2B、B2C、B2b2C、私域运营及全渠路建设，将引入零售行业内最佳实际，持续赋能科大讯飞零售新生态。

EVO厅科技已深耕零售行业22年，占有杰出的本地化服务能力，服务超过3000+大中型企业，其中全渠路案例已经在全国领域内落地了超过100家？拼笱斗勺魑3C数码行业的领军品牌，在打开新零售局面时，用数字化能力武装消费者业务线也是其中必不成少的一环。这次项目即是EVO厅科技在跨行业路路上的新迈步，又是科大讯飞深入全渠路布局的有力证明。

在项目伊始阶段，EVO厅科技团队基于调研和访谈了局，深刻相识一耳目员的业务痛点，引进丰硕的行业经验及中台项目交付成功经验，经过和业务部门的多轮钻研得以规划出项主张齐全蓝图。同时，团队明确了项主张建设指标、规划全局、整体打算和执行里程碑等。

执行过程中，EVO厅科技投入充分资源并结合有赞专家照拂团队，以业务部门主人翁的心灵、以前端运营人员的思想来构建适合于科大讯飞的一体化治理系统与系统。项目组成员精诚联结，集中全力、集思广益去克服项目风险，通力合作以解决开发过程中的沉点难点问题。

EVO厅科技作为零售全渠路的领军企业，始终秉承着助力企业数字化转型的使命，为科大讯飞优化业务流程，形成规范化、精密化的治理系统。项目首先构建单门店线上线下微循环

；其次通过全局把控，将无数微循环汇聚成为集团全循环，搭建起直营与渠路、门店与仓库、线上线下库存及订单的可持续性循环系统，形成高效不变的全渠路业务处置系统，最终实现科大讯飞线上、线下、B端、C端全方面的统一治理。

03、深入行业最佳实际 AI产品魅力开放

科大讯飞C端业务中台系统通过八大共享服务中心（商品中心、渠路中心、订单中心、库存中心、人员中心、营销中心、会员中心、结算中心）构建业务能力底座基石，形成进销存一体化治理、全渠路会员共享、渠路统一治理解决规划。这次项目还选取融合舱模式，可提供一站式综合服务，是分歧业业中EVO厅科技与有赞融合的又一例证。

EVO厅团队始终结合高低游系统来看整个业务流程、整个运营系统间的逻辑是否是关环的。从业务层面启程，切实解决痛点问题，成为了科大讯飞C端营销治理系统与支持平台项目建设的主基调。

通过系统执行，科大讯飞强化了商品SN码管控，从商品入库、库内流转，到配送环节，可进行全过程、全周期跟踪监管，流向清澈可依

；美满的进销存治理系统解决了人为邮件处置带来的效能低下问题，规范了治理流程

；经销商通过采购订货系统可直接对接总部销售，削减人力职守。本次项目还为科大讯飞搭建了会员治理系统，可能统一治理全渠路会员，大幅提升顾客履历

；同时通过会员画像？楹突嵩北昵┠？榭山芯芑娜巳褐卫，易于精准营销。在业务中台加持下，科大讯飞的AI产品将从全渠路触达消费者，展示人为智能最前沿的技术。

全渠路能力的组成必要线上线下齐头并进，私域公域左右开弓？拼笱斗伞VO厅科技及有赞三方对此项目赐与了高度器沉，各方团队怀着百分百的信心和刻意去达成使命，最终创建3C领域内的行业最佳实际，形成业界的主流标杆项目。同时，EVO厅也将系统持续进行迭代优化，以满足将来不休变动的市场需要，赋能数字化运营，助力科大讯飞在消费者业务线上的全面布局。